O Manual de Redação da Presidência da República explica que “os assuntos objetos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de outra forma que não a estritamente impessoal.” Nesse sentido, é correto afirmar que a redação oficial
prescinde de uma padronização e de uma uniformização da linguagem, desde que mantida a objetividade.
se caracteriza por conter necessariamente um tom subjetivo, uma vez que se destina aos cidadãos em geral.
pode tratar de questões de cunho particular ou pessoal, desde que haja interesse da administração pública.
se destina exclusivamente à comunicação cotidiana entre os órgãos públicos, que exigem informalidade.
constitui a comunicação pública voltada a um destinatário concebido de forma homogênea e impessoal.